Spedizioni

Aggiornato - 25 Agosto 2020


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  1. I prodotti disponibili verranno spediti all’indirizzo indicato dal Cliente nell’ordine entro 5 giorni lavorativi dall’accettazione dell’ordine da parte di Gentry Home. Gli articoli personalizzati saranno disponibili entro la data indicata nella conferma d’ordine in base alla tipologia del prodotto.

  2. Relativamente alle consegne richieste in Paesi extra Europei eventuali spese doganali di importazione saranno a carico del destinatario. Si invita pertanto il Cliente a contattare le autorità doganali del proprio paese per verificare i costi e limiti di importazione. Gentry Home non si occuperà di sdoganamento merce a destino.

  3. I tempi di consegna indicati da Gentry Home sono da considerarsi puramente indicativi ed un ritardo rispetto agli stessi o consegne frazionate non legittimano il Cliente al rifiuto della consegna medesima ed alla richiesta di risarcimento o indennizzi.

  4. Al momento della consegna dei prodotti il Cliente è tenuto a controllare :

    1. Che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato dal documento di trasporto;
    2. Che l’imballo risulti integro, non danneggiato, bagnato o comunque alterato anche dei materiali di chiusura (nastro adesivo, regge ecc.) e non presenti rumori sospetti di rotture.


    Eventuali danni rilevati o altro come indicato nei punti a-b devo essere immediatamente rilevati apponendo una specifica indicazione sul documento di consegna da consegnarsi al corriere.

    Eventuali problemi inerenti all’integrità fisica, la corrispondenza e la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dall’avvenuta consegna a Gentry Home.